Esa fue una de las preguntas que nos hizo uno de nuestros participantes en un proceso de formación
Pregunta:
Tienes algún consejo para trabajar con diferentes gerentes y un gran número de colaboradores? Tenemos una estructura matricial y manejo muchos problemas en mi departamento. Doy apoyo a un director, un gerente y dos coordinadores. También me aseguro que varios colaboradores sean atendidos. ¿Tendrás algún consejo acerca de cómo trabajar con distintos gerentes con el mínimo de estrés?
Respuesta
No existe una varita mágica ya que la cultura de cada empresa es diferente. Pero una sugerencia es sentarse con cada uno de los gerentes (stakeholders) y preguntar, “Cuáles son tus expectativas de mi trabajo y cuáles son tus prioridades críticas? , ” Luego, enséñale a los diferentes gerentes todas las prioridades y pregunta, Cuales están alineadas y cuales son opuestas, “Cuáles pueden ser estandarizadas?”, cual es la prioridad de cada uno. Luego, una vez ellos han comprendido los factores críticos del éxito, pregúntales acerca de identificar las cosas que se pueden dejar de hacer sin tener consecuencias críticas y cuáles deberían empezar a hacerse de manera diferente. Haz esto y creo que podrás ver una mejora.
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