Taller de Comunicación Asertiva Corporativa
transforma la comunicación
Convierte conversaciones difíciles en resultados estratégicos
Convierte los conflictos en oportunidades de colaboración, domina el feedback efectivo y alinea a tu organización hacia el cumplimiento de sus objetivos.
Organizaciones que confían en nosotros
El proceso
Alineación Estratégica:
No creemos en soluciones genéricas. Iniciamos con una reunión clave con los líderes del proyecto para alinear expectativas, entender los retos actuales y conocer a fondo la cultura de tu organización.
Diagnóstico previo:
Tu equipo completa una herramienta autodiagnóstica basada en las 5C del Trabajo en Equipo antes de la sesión.
Taller Presencial
4 - 8 horas de inmersión total con metodología experiencial donde aplicamos conceptos y herramientas de forma práctica.
Compromisos Reales:
El taller no termina en teoría; cerramos con la generación de planes de acción concretos por parte del equipo.
Medición y Resultados
Te presentamos un informe detallado con hallazgos cualitativos y cuantitativos del estado de tu equipo.
¿Por qué falla la comunicación en tu empresa?
- Las personas comúnmente creen que comunicarse es tan natural como hablar y oír, pero en el entorno corporativo, es un reto complejo. Los problemas de productividad rara vez son técnicos; nacen de las barreras invisibles que limitan a los equipos. En Navega identificamos que los líderes y colaboradores suelen caer en trampas mentales que destruyen el clima laboral:
- Creer que nuestro mensaje es tan claro para los demás como lo es para nosotros.
- Asumir que todos le damos el mismo significado a las palabras.
- Pensar que nuestra percepción de una situación es la única correcta.
- Cuando estas barreras aparecen y la tensión sube, los equipos suelen refugiarse en dos estilos destructivos: el silencio (evasión, indirectas y apatía) o la violencia (imposición, monólogos y ataques). Ninguno resuelve el problema; ambos fracturan a la organización.
Todo Comunica
¿Sabías que tus palabras representan la parte más pequeña de tu comunicación? Basados en el estudio del psicólogo Albert Mehrabian, en Navega entrenamos a tu equipo para dominar los tres niveles del mensaje:
7% Mensaje Verbal:
Las palabras exactas que eliges.
38% Mensaje Paraverbal:
Tu tono de voz, volumen y velocidad.
55% Mensaje No Verbal:
Tu postura, contacto visual y lenguaje corporal.
Enseñamos a tus colaboradores a alinear estos tres elementos para que su comunicación genere confianza, en lugar de ruido y defensividad.
¿Por qué invertir en navega
Nuestra Metodología
1
Gestión de Conversaciones Cruciales:
Entrenamos a tu equipo para intervenir con éxito en aquellas interacciones donde los resultados son críticos, las emociones son intensas y los puntos de vista son opuestos.
2
Creación de Seguridad Emocional:
Enseñamos a generar espacios de confianza donde las personas puedan expresarse con claridad intencional y sin miedo a represalias.
3
Feedback Efectivo (Modelo SCIA):
Transformamos la crítica destructiva en retroalimentación accionable. A través de la estructura Situación, Comportamiento, Impacto y Acción, logramos el compromiso de mejora del colaborador.
4
Feedforward:
Vamos más allá del análisis de los errores del pasado y construimos planes de acción proyectados hacia el futuro para potenciar las habilidades a largo plazo.
El Impacto de la Comunicación en el Negocio
Invertir en habilidades de comunicación y diálogo estratégico tiene un retorno de inversión directo y medible en la operatividad de tu empresa:
Aumento de productividad:
Los equipos que se comunican de manera eficaz pueden incrementar su productividad hasta en un 25%.
Agilidad organizacional:
Las empresas con colaboradores que dominan estas conversaciones reaccionan cinco veces más rápido ante las crisis financieras.
Cultura de confianza:
Actuar basándose en el feedback de los empleados aumenta la confianza en el lugar de trabajo en un 75%.
Deja de perder tiempo en malentendidos y empieza a construir acuerdos.
Déjanos tus datos y un consultor de Navega se pondrá en contacto contigo para armar un plan de acción.