Explorando el Significado: Un Viaje Reflexivo por Panamá
¿Qué significa realmente tu viaje? Únete a nosotros en un emocionante recorrido por Panamá que te hará replantear el verdadero significado de la vida y las decisiones que tomamos. HISTORIAS: Viaje de regreso a mis significados Propuse llenar mis ojos con la belleza del paisaje. Estaba ascendiendo sin parar por una calle angosta y húmeda, llena de curvas y bordeando precipicios. Para los demás pasajeros en el bus, era otra de las tantas veces que ascendían por esta vía. Fueron las 6 horas mas emocionantes que había vivido en mucho tiempo. Claro… esta oportunidad no habría sido realidad si uno de nuestros clientes no tuviera una sucursal en Changuinola, Bocas del Toro. El día anterior había tenido la oportunidad de servir con pasión a un grupo de 10 profesionales de la banca, a través de un programa que tiene como meta la transformación de Creencias de servicio. Lo que no espera uno, es ser tocado y sensibilizado por un viaje de 6 horas en bus de changuinola a David. Volvamos a mi ascenso por las montanas más altas de mi bello país Panamá. Tome el bus a las 6am, con la expectativa de llegar lo mas rápido a David para respaldar a mi socio en su intervención en dicha ciudad. El pueblo dejó de ser pueblo y se convirtió en verdes bosques húmedos y sembradíos de plátanos o guineo. La verdad no distingo cual es cual. Comenzamos a subir por una carretera angosta y la belleza era progresiva, mi entusiasmo se podía notar y empecé a preguntarle al asistente del chofer (pavo) por donde íbamos, que veíamos y como se llamaban los diferentes lugares por los que pasábamos. Después de dos horas y media de subir y bajar llegamos a una estación descanso en donde el chofer grito, “10 minutos…. en 10 minutos salimos” . Me dije a mi mismo: eso solo alcanza para ir al baño. Baje rápidamente y volví al bus casi de inmediato. Mire por la ventana y en medio de tanta belleza, pude observar algo que desentonaba con el paisaje. Era una intersección y en una esquina habían varias bolsas de basura o lo que yo creía eran bolsas de basura y de repente algo se mueve que para mi sorpresa luego me di cuenta que algo era alguien y entonces observe que había un hombre acostado durmiendo a la intemperie en medio de la basura, durmiendo como si estuviera en la mejor cama de un hotel 5 estrellas. Muchas preguntas vinieron a mi mente, pero solo una me marco, me dije a mi mismo : ¿Porque yo estoy aquí sentado en este bus rumbo a seguir sirviendo y siendo productivo? Y este hombre decidió vivir en la miseria y dormir junto a la basura? Me hice la pregunta debido a que hay muchas probabilidades de que esa persona y yo viniéramos de mundos muy similares. Esta pregunta me llevó mentalmente a la premisa de que nuestras decisiones las tomamos de acuerdo a nuestras creencias y a los recursos que tenemos como individuos. Y cuando digo recursos, no me refiero al dinero, son los conocimientos y habilidades naturales y adquiridas los que te permiten afrontar una situación. Quiere decir que sin recursos podemos caer en desesperación y la peor de todas desesperanza, esta última condenándonos a acostumbrarnos a estados deplorables y de miseria. Entonces con más animo y esperanza seguí mi jornada a mi destino, el bus arrancó y yo con la certeza de que lo que hago esta lleno de significados y que misión ha sido y será llenar de recursos y herramientas a los protagonistas de las empresas para que les sirvan en la toma de decisiones, tanto personales como profesionales. Seguiré preguntándome que sucedió con aquel que dormía entre la basura, y seguiré contándome historias, pero al final, la decisión es de cada uno. Ya que todos tenemos el poder de cambiar nuestro destino, de llenarnos de recursos, de generar creencias superiores que nos impulsen mas lejos. Los significados son el combustible del desempeño. Mientras más altos son los significados que le das a lo que haces, mas lejos vas a llegar. Alguien muy sabio dijo que no son tus condiciones lo que determinan tu destino, sino tus decisiones Albert Einstein dijo: “Quien tiene el privilegio de saber, tiene el deber de actuar” Entonces, actuemos!! Hasta la próxima…. Roberto Pérez Director Ejecutivo de Navega Training and Consulting Tiene más de 15 años de experiencia en el campo de la consultoría y capacitación enfocándose en proyectos de alineación de equipos directivos, Planeación Estrategia, Transformación cultural y liderazgo Ha contribuido con el desarrollo de ejecutivos de diferentes organizaciones y empresas multinacionales y nacionales en Latinoamérica, y ha sido catedrático en diferentes universidades de la región. [button link=»https://navegatraining.com/contacto/» newwindow=»yes»] Contacto[/button]
Reflexión sobre el liderazgo: Lecciones de Vida en una Película infantil
¿Listo para un viaje de reflexión sobre el liderazgo con los Guardianes? Descubre cómo esta película animada te inspirará a asombrarte, tener esperanza y encontrar diversión en cada paso de tu vida. Reflexión sobre el liderazgo: Lecciones de Vida en una Película infantil Semanas atrás, mi hija de 7 años me pidió que por favor la acompañara a ver una película de dibujos animados llamada “El origen de los Guardianes” a lo cual accedí sin imaginar la reflexión que dicho filme despertaría en mí. Quiero aclarar que al inicio estaba un poco perdido con algunos de los personajes, aparentemente muy conocidos en Estados Unidos, pero eso no impidió que fuera atando hilos en la medida que los mismos iban interactuando e interviniendo en la película. Aunque la trama de la película toca el común y sabido tema del bien sobre el mal, fue interesante recordar cinco conceptos que se pueden aplicar todos los días en nuestro ámbito laboral. Solo a manera de introducción y para establecer un contexto, en la película los guardianes son 5: Santa Claus, El hada de los dientes, El conejo de Pascua, El hombre de arena (Sandman) y el nuevo guardián Jack Frost, que juntos trataran de evitar que el malvado Pitch (o el cuco) se apodere de los sueños de los niños convirtiéndolos en pesadillas. La reflexión de la película viene dado de la siguiente manera, cada uno de los guardianes tiene su centro, su especialidad o cualidad que lo distingue: La cualidad especial para Santa Claus es el asombro, lo que le permite ser creativo y así poder diseñar, construir y sorprenderse con los juguetes que hace. Para El Conejo de Pascua es la esperanza, (HOPE en inglés), el Hada de los dientes guarda en los dientes los recuerdos de los niños, El hombre de arena se encarga de hacer que los niños tengan hermosos sueños y Jack frost es el encargado de la nieve, las ventiscas y la diversión de los niños al jugar con la nieve caída. Tratando de no mencionar la parte religiosa, mi reflexión sobre el liderazgo viene así: Debemos tener sueños (Sandman): Alguien alguna vez me dijo que las metas son simplemente sueños con una fecha de cumplimiento, los grandes líderes siempre visualizan primero sus sueños para luego materializarlos. La pregunta que coloco sobre la mesa es la siguiente: cuando fue la última vez que te atreviste a soñar? A mirar más allá de la monotonía diaria, a entender que tus condiciones actuales no determinan tu futuro, sino tus sueños y las decisiones que tomes para llegar a ellos, recuerda que una cabeza llena de miedos no tiene espacio para sueños y que solo una cosa convierte en imposible un sueño….el miedo a fracasar. En segundo lugar, esta Santa Claus, con el asombro !!!, Platón decía que el asombro es el origen de la filosofía. El asombro hace que nos cuestionemos sobre lo que pasa a nuestro alrededor, de como ocurren, como funcionan y el porqué de las cosas. Nos permite ser creativos, innovar, hacer mejor las cosas. Es hora de preguntarnos, cuando fue la última vez que nos asombramos con un amanecer, la sonrisa de un niño o la mirada de un ser querido. Y si lo llevamos al ámbito corporativo, se vale preguntarnos. Cuando fue la última vez que nos asombramos con la idea de un colaborador, o mejor aún, cuando fue la última vez que dijiste, hiciste o mejoraste algo que asombro a tu jefe, colegas, subalternos, proveedores o clientes? “El asombro nos espera en cada esquina”, decía James Broughton. Recuerda que los verdaderos descubrimientos en un viaje no consisten en encontrar nuevos paisajes, sino en mirarlos con nuevos ojos. El conejo de pascua nos recuerda que siempre debe haber esperanza y fe, ya que “por muy larga que sea la tormenta, el sol siempre vuelve a brillar entre las nubes”, KGibran. Y adiciono que no siempre se trata de esperar a que la tormenta pase, sino aprender a bailar bajo la lluvia. A continuación viene Jack frost, el responsable de la risa, las travesuras y la diversión. Decía George Bernand Shaw: “No dejamos de jugar porque envejecemos, envejecemos porque dejamos de jugar”. La vida no tiene por qué ser aburrida, independientemente de las circunstancias, acontecimientos y complejidades que nos rodean, hay que estar claro que no podemos controlar los que nos vaya a pasar a nosotros o a nuestros seres queridos, pero si tenemos el poder de cambiar como reaccionamos a lo que nos pase. El Hada de los dientes la relaciono con nuestro pasado, con no olvidar de dónde venimos, de reconocer nuestras raíces y reflexionar sobre que atributos, cualidades o decisiones nos condujeron hasta donde estamos hoy. “Siempre deberíamos usar el pasado como trampolín y no como sofá”. H. Macmilan. Roberto Pérez Director Ejecutivo de Navega Training and Consulting Tiene más de 15 años de experiencia en el campo de la consultoría y capacitación enfocándose en proyectos de alineación de equipos directivos, Planeación Estrategia, Transformación cultural y liderazgo Ha contribuido con el desarrollo de ejecutivos de diferentes organizaciones y empresas multinacionales y nacionales en Latinoamérica, y ha sido catedrático en diferentes universidades de la región. [button link=»https://navegatraining.com/contacto/» color=»orange» newwindow=»yes»] Contacto[/button]
RRHH de Primera Línea la Nueva Frontera de la Gestión de Personas en el Ámbito Empresarial
Transformando el rol de RRHH. Del enfoque en la administración de talento al enfoque de negocio. El rol y la función del área de Recursos Humanos no han dejado de evolucionar, se ha ido desarrollando desde una función eminentemente administrativa y transaccional hacia una posición de socio estratégico o business partner en inglés, con la expectativa de integrarse cada vez más con la estrategia de la empresa, apoyando a la organización en su ejecución y aportar valor al negocio desde la perspectiva de la gestión de personas. Actualmente las compañías han tomado conciencia que las mejores ventajas provienen, no de recortar costos, sino del crecimiento, y se están focalizando intensamente en encontrar maneras de hacer crecer su negocio rápidamente, por lo tanto, si RRHH es capaz de demostrar que pueden ayudar a la empresa en ese crecimiento estarán en una posición cada vez mucho más estratégica, a sabiendas de que un gran reto es convencer, demostrar y hacerle ver al CEO y a otros directivos lo que significa generación de valor al negocio desde la perspectiva de RRHH. En el rol de Socio estratégico, los ejecutivos de RRHH deben conocer las particularidades del negocio, los números duros, la estrategia y los factores críticos de éxito relacionados con cada área de la empresa. Deben preparar a la empresa para el crecimiento, expansión o adquisición de otra empresa, así como también para tiempos turbulentos como downsizing. Deben procurar tener el talento correcto en el lugar correcto en el tiempo correcto. RRHH necesita entender las competencias críticas requeridas por la empresa para así ejecutar una agenda de crecimiento y sostenibilidad (ahora y en el futuro), y desarrollar un plan para adquirir desarrollar y fidelizar el talento. Por lo tanto, RRHH debe estar un paso adelante y definir qué es liderazgo en su empresa? y como implementar una cultura basada en las capacidades y valores que se requiere para evitar que los nuevos talentos entrantes impacten y debiliten la cultura que se está construyendo. Igualmente debe estar preparado para la sustitución y sucesión de una gran cantidad de ejecutivos que se retirarán en los próximos años o dejarán la empresa por algún downsizing o retiro voluntario. RRHH necesita tener indicadores de desempeño basado en su impacto en los resultados de negocio, ya que no se trata solamente a alinear la estrategia de la empresa con la estrategia de recursos humanos, se trata de que RRHH sea uno de los motores que impulse la estrategia de la empresa. RRHH tiene que repensar sus servicios y definir como estos se van a entregar de manera que impulsen el negocio. Y debe desarrollar nuevos servicios y capacidades que apoyen la estrategia del negocio. Las empresas cada vez exigen y quieren más de sus líderes, y los líderes quieren cada vez más de sus empresas por lo tanto se deben enfocar estrategias de valor sobre las nuevas generaciones que cada vez tiene mayores expectativas en cuanto a prestaciones y retos y menos vinculación y lealtad hacia la empresa. No solo basta con entrenar a las nuevas generaciones mediante talleres y capacitación, hay que diseñar y asignar proyectos especiales para desarrollar las habilidades y experiencias que se necesiten, asignar mentores y exponerlos a conversaciones y reuniones de toma de decisiones con altos ejecutivos. Por lo tanto el desarrollo debe ser una combinación de educación, experiencia y exposición. Deben desarrollar la próxima generación de líderes que garanticen sostenibilidad a la empresa, por lo tanto tienen que definir que liderazgo es el requerido. El término de High Potential (talento de alto potencial) no es nuevo, lo importante es cómo identificarlo y desarrollarlo ya que un el ejecutivo que saque la mejor nota en su evaluación de desempeño no necesariamente es un talento potencial, debido a que hay otros aspectos a considerar relacionado a la cultura, el crecimiento, el futuro, la toma de decisiones, adaptabilidad al cambio, diversidad y el valor que ese ejecutivo pueda aportar. Todo lo anterior se debe ejecutar tomando en cuenta y analizando un entorno competitivo abierto y multicultural en donde RRHH necesita entender la capacidad, empleabilidad e implicaciones de cultura de los talentos en cada país. Tiene que tener planes y estratégica enfocados en la diversidad, ya no solo basado etnia, sexo, religión y raza, sino, cultura, generación, estilo de vida, educación y aspectos socioeconómicos. La clave es orientar y enfocar las actividades básicas de atraer, desarrollar, satisfacer y retener al negocio, las iniciativas estratégicas y la sostenibilidad de la empresa. RRHH debe tener un pensamiento de negocio y hacer preguntas como las siguientes: Cuanto tiempo y dinero se ha invertido en un líder y cuál es el retorno de ese líder a la empresa (ROI) ?. Estamos invirtiendo en el talento adecuado? Cuál será el retorno?, cual es mi nivel de Riesgo de talento ?, Cual es costo de no tener un reemplazo adecuado ? después de todo el riesgo de deserción de talento o una inadecuada preparación del mismo pone en riesgo el negocio, ya que una empresa es la suma de su talento. Por lo tanto a continuación presento algunas actividades preventivas y enfocadas en el negocio que le permitirían a RRHH estar un paso adelante: Minimizar el riesgo apoyados en sistemas, procesos y herramientas con alarma o disparadores que indiquen cuando un posible ejecutivo o talento de alto potencial pudiera estar en riesgo de desertar, está por debajo de su desempeño o pudiera ser reclutado por un caza-talento. Usar modelos analíticos para planificar por adelantado y de manera predictiva la cultura y clima laboral de la empresa, identificando futuras fuentes de talento (dentro y fuera de la empresa y del país) y los riesgos relacionados a la cultura y el liderazgo de la empresa. Gestionar correctamente la adquisición de talento identificando necesidades deseos de manera que podamos segmentarlos y ofrecerles una propuesta de valor personalizada Modernizar la gestión por desempeño, enfocándola al logro de resultados, pero adaptándola a las nuevas posiciones y generaciones. Igualmente debe modernizar las actividades básicas de atraer, desarrollar,
Toma de Decisiones: Navegando hacia tus Metas en el Año Calendario
Gira el timón de tu vida: este artículo te mostrará cómo la toma de decisiones conscientes pueden llevarte a donde deseas estar. El Poder de la Toma de Decisiones: Navegando hacia tus Metas en el Año Calendario A propósito de un año calendario que está en vísperas de su culminación en donde muchos de nosotros cumplimos algunas o todas las metas propuestas, o no pudimos obtener lo que nos propusimos o simplemente logramos objetivos y metas no propuestas. Sea cual fuera el escenario es momento de reflexión, y tomar conciencia de porque elegimos determinadas decisiones, y preguntarnos si esas decisiones nos están llevando al puerto donde queremos llegar. Recuerda que las decisiones que tomaste en el pasado son las que te han llevado a donde estas, y las que tomarás ahora marcarán tu futuro. Ponerte metas a inicios de año es fácil, lo difícil es la toma de decisiones adecuadas. Nosotros somos la suma de elecciones que hacemos en la vida, cada uno de nosotros está donde está, debido a todas las decisiones conscientes o inconscientes que tomamos a lo largo de nuestras vidas, posiblemente el haber tomado un decisión en su momento, o haberla dejado de tomar (ya que eso también es una decisión), te condujo por un camino que hubiera sido totalmente diferente si hubieras seleccionado otra. Y la pregunta aquí es : que determina que tomemos una decisión X o una Y ?, se trata de un análisis racional o emocional? O ambos ?. Nosotros no controlamos los que no pasará, pero tenemos el poder de controlar como reaccionamos a lo que nos pase. Los estímulos que recibimos son neutros, nosotros le damos significado, y aquí radica el punto de partida. Como seres humanos vivimos dándole significado a todos los estímulos que recibimos impulsados por motivadores internos. Acorde a diversos autores, son cuatro los motivadores que nos impulsan a tomar decisiones dependiendo del significado que le demos a los estímulos, estos cuatro motivadores son: Seguridad, Variedad, Conexión y Distinción (esta última algunos autores la denominan significado), cada vez que recibimos un estímulo de una u otra manera lo relacionamos a uno de estos cuatros motivadores para darle significado a la decisión que estamos tomando. A la hora de plantearnos metas a inicios de año, posiblemente las mismas estén influenciadas por alguno de esos motivadores, pero donde de verdad se marca la diferencia entre lograrlas o no a final de año depende de las decisiones que tomamos a lo largo del mismo. Durante el año vamos a estar bombardeados por diferentes estímulos, muchos de los cuales no podemos controlar, pero la decisión que tomemos (la cual si está dentro de nuestro control), impulsada por uno de esos cuatro motivadores hará que terminemos un año cumpliendo lo que nos propusimos, o en su defecto teniendo una deuda con nosotros mismos. Las decisiones que tomaremos pudieran estar relacionadas con sentirnos más seguros o más inseguros, decisiones influidas por los sentimientos y las conexiones, estar más cerca de alguien o alejarnos de alguien, decisiones que buscan variedad en nuestra vida o repetición de las mismas cosas (monotonía), decisiones impulsadas por el ego o por la humildad. A la hora de plantearnos metas, debemos profundizar un poco en las decisiones que vamos a tener que tomar o dejar de tomar para lograrlas, a que tenemos que renunciar o en quien tenemos que convertirnos para lograrlas. Tú tienes el poder de decidir qué hacer con tu tiempo, leer o no leer, ver o no televisión, salir o no a eventos sociales o de negocios, dedicar tiempo a la familia o no, hacer o no ejercicio, dedicar tiempo a Dios, o no, y tomar las decisiones que consideres importantes desde el punto de vista financiero, emocional, laboral, intelectual, familiar, espiritual, social, etc….pero lo importante es que hagas lo hagas desarrollarás comportamientos que se convertirán en hábitos los cuales te llevaran a algún lugar, deseado o no. Y recuerda Son tus decisiones y no tus condiciones lo que determinan tu destino. Por lo tanto el momento en que te encuentras actualmente, no necesariamente tiene que ser eterno, tú tienes el poder decidir. Una herramienta que se utiliza en procesos de coaching es lo que se llama la rueda de la vida, en la cual nos podemos evaluar en las distintas dimensiones (Familiar, financiera, física, emocional, intelectual, pareja, social, espiritual). Esto nos permite reflexionar sobre cual aspecto estamos descuidando y cuál de todos pesa más a la hora de tomar decisiones. También nos ayuda a fortalecer nuestros objetivos, metas y propósitos. Por ejemplo, si el dinero es importante para ti, que cantidad de tu tiempo estas dedicando a crear riqueza?, si por el contrario es la familia, igualmente debes reflexionar sobre el tiempo que le estas dedicando. Una vez estuve conversando con una participante que le costaba reunirse conmigo para una sesión de coaching porque estaba muy ocupada y siempre me la postergaba, cuando al final nos reunimos me comentó que su objetivo era tener un restaurante en la playa y que lo deseaba como nada en el mundo. Después de revisar con ella toda su lista de actividades y ver porque estaba tan ocupada, le hice una sola pregunta: De todas esas actividades que haces a diario, semanal, mensual y anual, mencióname una sola que esté relacionada a esa meta que tanto deseas, su respuesta fue: ninguna. A lo que le respondí: Eres el resultado de la suma de tus decisiones, estas en la situación que estas por la suma de las decisiones que hiciste, y en el futuro estarás en algún lugar acorde a las decisiones que estés haciendo hoy en día o empieces a hacer…. Otra de nuestras recomendaciones es analizar cada decisión que vayas a tomar tomando en cuenda los siguientes aspectos: 1) Preguntarte: Por qué estoy tomando esta decisión: por temas relacionados a: Seguridad / variedad / distinción (significado) / conexión). 2) Para que la estoy tomando, hacia donde me llevará? o de que me alejará? Elige un día de